WhatsAppPolítica de Privacidad
Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a quienes se preocupan por cómo se utiliza su información personal en línea. La información personal está definida por la ley, pero generalmente se refiere a datos que pueden usarse por sí mismos o con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en contexto. Por favor, lea nuestra política de privacidad cuidadosamente para comprender cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su información personal de acuerdo con nuestro sitio web. A los efectos de la ley de protección de datos, SEO Services SA de CV es el responsable del tratamiento de los datos y puede ser contactado por correo electrónico o carta escrita en las siguientes direcciones:
¿Qué información personal recopilamos?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio o aplicación, enviarnos un correo electrónico o hablar con nosotros por teléfono, según corresponda, se le puede solicitar ingresar su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago u otros datos para mejorar su experiencia o completar una transacción con nosotros.
¿Cuánto tiempo conservamos la información personal?
Solo conservaremos su información personal mientras sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de conservación adecuado de los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada, los fines para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.
Sin embargo, en cualquier momento puede contactarnos para solicitar que eliminemos toda su información personal.
¿Está obligado a proporcionarnos información personal?
Cuando necesitamos recopilar información personal por ley, o bajo los términos de un contrato que tenemos con usted y usted no proporciona esos datos cuando se solicitan, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o que intentamos celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, podríamos tener que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si esto ocurre en ese momento.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información (incluida información personal) cuando completa un formulario en nuestro sitio o aplicación, ingresa información en nuestro sitio, se comunica con nosotros por teléfono, nos envía un correo electrónico o realiza una transacción con nosotros.
¿Cómo usamos su información personal?
Podemos usar la información personal que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega en el sitio o utiliza ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
- Para proporcionarle nuestros servicios y cumplir sus solicitudes.
- Para completar transacciones que haya solicitado.
- Para enviar correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.
- Para enviar nuestro boletín, si así lo ha solicitado.
- Para mostrar anuncios.
¿Cuál es nuestra base legal para el procesamiento?
Solo usaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Generalmente, usaremos sus datos en las siguientes circunstancias:
- Cuando nos haya dado su consentimiento para usar su información personal.
- Cuando necesitemos cumplir con un contrato que estamos a punto de celebrar o que ya hemos celebrado con usted.
- Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus derechos e intereses fundamentales no los prevalezcan.
- Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
¿Cómo puede controlar nuestro uso de su información personal?
Puede negarse a proporcionarnos información personal y/o negarse a realizar transacciones con nosotros. También puede contactarnos en cualquier momento para solicitar: acceder a sus datos personales, rectificarlos, eliminarlos o darse de baja de futuras comunicaciones. Puede contactarnos por correo electrónico o carta a:
Además, también tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos, cuya identidad puede depender de su ubicación.
¿Cómo protegemos y almacenamos la información personal?
Nuestro sitio web se escanea regularmente en busca de vulnerabilidades de seguridad conocidas para que su visita sea lo más segura posible.
Usamos escaneos regulares de malware
Su información personal se encuentra detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y que deben mantener la confidencialidad. Además, toda la información sensible o de crédito que proporcione se cifra mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información personal para mantener su seguridad.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
Podemos transferir, almacenar o procesar su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Las leyes de algunos países pueden no ofrecer la misma protección legal que en el EEE.
Al enviarnos su información personal, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Cuando usamos proveedores de servicios fuera del EEE, nos basamos en mecanismos aprobados de transferencia de datos (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Estándar de la UE y EU-US Privacy Shield) para garantizar que sus datos estén protegidos en el país receptor.
Desafortunadamente, la transmisión de información por internet no es completamente segura. Haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, pero no podemos garantizar su seguridad, y cualquier transmisión será bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su información, usamos procedimientos y medidas estrictas para prevenir accesos no autorizados.
¿Usamos ‘cookies’?
Puede configurar su computadora para que le avise cada vez que se envíe una cookie, o desactivar todas las cookies mediante la configuración de su navegador. Cada navegador es diferente, así que consulte el menú de ayuda para aprender cómo modificar sus cookies.
Si desactiva las cookies, algunas funciones se deshabilitarán y ciertos servicios no funcionarán correctamente.
Sin embargo, aún puede realizar pedidos
Usamos cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios y mejorar su experiencia (por ejemplo, recordar su inicio de sesión y mejorar nuestros servicios). También usamos cookies para mostrar publicidad más personalizada. Puede ajustar su navegador para rechazar cookies, pero algunos servicios podrían no funcionar.
Divulgación a terceros
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes situaciones:
- Proporcionar sus datos a socios comerciales, proveedores y subcontratistas que nos prestan servicios o que sean necesarios para cumplir con un servicio solicitado (por ejemplo, procesar información de pago).
- Proporcionar datos sobre su visita a proveedores de análisis y motores de búsqueda para mejorar nuestros servicios, en general de manera no identificable directamente.
- Proporcionar sus datos a asesores profesionales (como abogados, contadores o asesores financieros) cuando sea necesario.
- Proporcionar sus datos a autoridades legales o regulatorias si la ley lo requiere.
Enlaces de terceros
No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.
Los requisitos publicitarios de Google se resumen en los Principios Publicitarios de Google, diseñados para proporcionar una experiencia positiva al usuario.
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
No hemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero podríamos hacerlo en el futuro.
Ley de Protección de Privacidad en Línea de California
CalOPPA es la primera ley estatal que requiere que los sitios web comerciales y servicios en línea publiquen una política de privacidad. La ley exige que cualquier persona o empresa que opere sitios web recopilando información de consumidores en California publique una política visible y cumpla con ella. Más información: https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
De acuerdo con CalOPPA aceptamos lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página principal o al menos en la primera página significativa al ingresar al sitio.
El enlace a nuestra política de privacidad incluye la palabra 'Privacidad' y puede encontrarse fácilmente.
Los usuarios serán notificados sobre cambios en la política de privacidad:
- En nuestra página de Política de Privacidad
Los usuarios pueden cambiar su información personal:
- Enviándonos un correo electrónico
¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de “no rastrear”?
No honramos señales de no rastrear y no realizamos seguimiento ni publicidad cuando el navegador tiene activada la opción Do Not Track (DNT), porque:
- No estamos rastreando
¿Permite nuestro sitio el rastreo conductual de terceros?
Es importante señalar que no permitimos el rastreo conductual de terceros.
COPPA (Ley de Protección de Privacidad Infantil en Línea) protege la información de niños menores de 13 años y pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio aplica la ley.
No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.
Principios de Información Justa
Los Principios de Información Justa son la base de las leyes de privacidad en EE. UU. y han influido en leyes de protección de datos en todo el mundo.
En caso de una brecha de datos, tomaremos las siguientes acciones:
Notificaremos a los usuarios por correo electrónico
- Dentro de 1 día hábil
También aceptamos el Principio de Reparación Individual, que garantiza que los individuos puedan exigir derechos legalmente exigibles contra quienes no cumplan con la ley.
Ley CAN-SPAM
La Ley CAN-SPAM establece reglas para correos comerciales, derechos de los destinatarios y sanciones por incumplimiento.
Recopilamos su correo electrónico para:
- Enviar información, responder consultas y solicitudes.
- Hacer marketing a nuestra lista o enviar correos a clientes tras la transacción.
Para cumplir CAN-SPAM aceptamos lo siguiente:
- No usar asuntos ni direcciones engañosas.
- Identificar el mensaje como publicidad de manera razonable.
- Incluir la dirección física de nuestra empresa o sede.
- Supervisar servicios de terceros para cumplimiento si se usan.
- Respetar solicitudes de baja rápidamente.
- Permitir que los usuarios se den de baja mediante un enlace al final del correo.
Si desea darse de baja de futuros correos, puede enviarnos un correo a:
- Siga las instrucciones al final de cada correo y lo eliminaremos de TODA la correspondencia.
Contactarnos
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a: